黄山学院校园计算机网络（简称：校园网）分有线网络和无线网络（WiFi）两部分。有线网络在校园内所有建筑物内都有网络接口；无线网络主要分布在学生宿舍区、图书馆及一些公共区域。学生宿舍有有线和无线两种网络，请同学们注意学校只有校园网，无运营商宽带接入。
1.怎样使用校园网？
（1）有线网用网线直接连接宿舍墙上的网络信息接口即可，多人使用必须自行购买交换机或路由器才能使用（到计算机商店购买）。
（2）无线网（WiFi）只要收到HSXY-CCT、HSXY-CNC、HSXY-CMC的信号都可以使用。
（3）能打开黄山学院主页说明已连接校园网，访问校内的网络信息不收取任何费用。
（4）如果要访问校外互联网则需登录上网帐号进行认证计费，登录网址：http://172.16.2.14。
2.怎样获得上网帐号？
新生上网帐号已由录取数据生成。具体上网帐号如下：
用户名：学工号（如学号为20814041040，则上网的用户名为20814041040）
初始密码：考生号（14位的考生号）
上网需要使用自己的上网帐号并对自己的上网行为负责。
3.网络登录欠费怎么办？
新生第一次使用上网帐号可免费体验上网一小时，以后需自行缴费。网络收费使用“计时制”。学生上网收费标准为：0.171元/小时。（计费精确到分钟）
缴费方式：在一卡通圈存机上“缴费”下的【深澜网络缴费】选项或“学付宝”APP中的“交网费”进行缴费。
4.为什么连接网络后不能使用QQ和微信？
这是没有进行网络认证登录造成的。解决办法是登录上网帐号。一般情况只要打开浏览器即可自动弹出计费页面，如不能正常弹出请手动输入计费服务器的网址打开。(计费网址：http://172.16.2.14 ，请收藏网址以便下次方便使用，也可在该网页下载认证客户端软件使用。)
5.网络没正常下线（注销）是否收费？
使用完外网后请及时注销上网帐号，如果未正常注销外网，网络计费系统会自动检测用户网络是否有流量，若无网络流量20分钟左右后网络自动注销。
6.网络不正常怎样报修？
学校校园网由网络与信息管理中心网络管理科负责维护维修，网络故障请打电话报修。（报修电话：2546511，请在正常上班时间报修，节假日不上班）。
注：报修前请先再试网络是否正常。若是用户电脑中病毒或攻击网络等行为将会被封锁，请通过网络报修电话咨询。
