各位教师：
网络与信息管理中心主要负责建设、管理、维护校园网及校园网站，负责校园网络安全管理工作，保障校园网络正常运行；负责学校主网站及各二级学院部门网站的后台管理维护工作；负责学校智慧教室、公共多媒体教室、公共计算机实验室的规划、建设、管理、运行和维护工作；负责校园一卡通系统的建设、管理、运行和维护工作。现将教师常用信息平台以及可能会遇到的网络问题进行说明：
一、 信息门户使用
校园信息门户系统是校内所有网络应用服务系统的统一访问点，是校内各类信息集中和发布的平台。老师进入学校官网后，点击网站右上角「信息门户」进入信息门户登陆界面，通过输入工号以及初始密码（身份证后六位）登陆系统，初次登陆请各位老师修改密码以及绑定常用邮箱。后续教师如遗忘密码，可以通过邮箱号找回密码。
信息门户主界面中主要包括线上业务办理、待办提示、部门子系统、校园事务中心、日程安排等。
进入信息门户后，第一次点击OA系统（电子政务系统）后可能无法访问，此时关掉信息门户页面重新登陆账号再次访问即可进入OA系统。如还是无法访问OA系统，请于第二天再次尝试。校园直通车下的各个子系统权限开通归属于各个业务部门，如老师需要开通子系统权限请直接联系对应的业务部门，如教务系统（联系学院教务秘书）、财务系统（联系财务处）。
二、 电子邮箱使用
电子邮箱可以直接进入信息门户-重要提醒-网易邮箱使用，我们已为每位老师默认开通了邮箱，邮箱号为工号@hsu.edu.cn。
各位老师可以在邮箱首页点击「自定义别名」为自己设置想要的邮箱号。邮箱号别名只能设置一次，请各位老师谨慎修改。
三、 上网账号申请
校园上网账号包括个人上网账号和办公上网账号，个人上网账号需要收费（收费标准为10元/月，每半年由财务处从工资卡中代扣一次），办公上网账号免费。如果教师需要在教学楼或办公室里使用有线或无线网络（有些楼无线暂未覆盖），可以在信息门户中填写办公账号开户线上表单，由院部领导审批后，网信中心将会为其开通上网账号，具体办理进度请查看校园事务中心。
针对有线网络，电脑插上网线后，访问http://172.16.2.14/srun_portal_pc?ac_id=1输入上网账号密码后即可使用校园网；针对无线网络，连接HSXY开头的Wi-Fi后，访问http://172.16.2.14/srun_portal_pc?ac_id=1输入上网账号密码后使用校园网。
四、 VPN服务
如老师在校外想访问校园网服务（如知网、论文系统等），需要借助校园VPN。老师可以通过访问学校官网-教师-校园VPN来使用VPN服务。
进入VPN服务页面后，使用信息门户账号密码登陆，并按照提示安装最新版本的客户端，显示以下页面即表示开启VPN服务成功：
各位老师如在后续使用过程中遇到以上未提及的网络或者信息系统问题，可以致电2546511或者到网信中心办公室（南区逸夫图书馆一楼）找工作人员咨询。
祝各位老师工作顺利！
网络与信息管理中心
2022年8月27日
