服务内容 | 办理渠道和材料要求 | |||
圈存查询机 | 自助补卡机 | 手机应用 | 人工柜台 | |
学生开卡 | 学生入学进入宿舍时直接领用。 | |||
教职工开卡 | / | / | / | 报到单、身份证 |
临时身份开卡和延期 | / | / | / | 临时卡申请表(校内院部签字盖章)、合作关系证明(合同、用人证明)、身份证、15元工本费 |
卡片充值 | 校园卡(前期完成农行卡和一卡通账户的绑定) | / | 农行掌银业务“黄山学院校园卡充值”输入校园卡账号 | 校园卡 |
学生补卡 | / | 身份证或工号密码 | / | 身份证 |
教职工和临时身份补卡 | / | / | / | 身份证 |
旧卡复用 | / | / | / | 身份证、旧校园卡(旧校园卡正反两面必须保证画面清晰,信息准确) |
自助补卡故障解决 | / | / | / | 身份证,提供补卡故障的具体时间进行查询 |
查询消费流水 | 校园卡 | / | 黄山学院微门户或慧新易校APP | 身份证、校园卡 |
消费限额修改 | 校园卡 | / | 黄山学院微门户或慧新易校APP | 身份证、校园卡 |
卡片解冻 | / | / | / | 身份证、校园卡 |
卡片挂失/解挂 | 校园卡 | / | 黄山学院微门户或慧新易校APP | 身份证、校园卡 |
修改信息 | / | / | 黄山学院微门户或慧新易校APP | 身份证、校园卡 |
学生缴纳校内网费 | 校园卡 | / | 黄山学院微门户或慧新易校APP | / |
术语解释:
开卡:开通校内一卡通系统的对应账户,开通后,根据不同身份,持卡人的卡片会获得校内身份识别、门禁和消费等对应功能。
实体卡:校园卡的实体形式。所有用户都会在开卡时办理一张实体卡。实体卡丢失后可以进行补办。
卡片身份:校园卡具有校内身份识别功能,目前常用的学生、教职工和临时身份的实体卡正面画面颜色不同,分别代表持卡人为学生、教职工和校内临时身份。
虚拟卡:校园卡的在线虚拟形式,仅支持校内消费功能。学生和教职工身份会默认开通虚拟卡,可以通过手机使用“黄山学院微门户”或者慧新易校APP等方式进行消费。临时身份无法使用虚拟卡。
旧卡复用:持卡人用户的第一张实体卡丢失后补办了第二张实体卡的情况下,如找回第一张实体卡,可妥善保存。当第二张实体卡丢失,不需要补办新卡,可持第一张实体卡和身份证明将旧卡复用,恢复卡片功能。
消费流水:持卡人在校内环境(食堂、超市等)通过校园卡进行消费产生的消费记录,可进行查询核对。
挂失/解挂:实体卡丢失后为避免被他人拾到消费产生后续纠纷,可以进行卡片挂失,停止卡片的消费功能。
冻结/解冻:一卡通系统后台通过数据核对,认为用户存在金融风险,会自动对账户进行冻结,需要鞋带身份材料到人工柜台进行解冻。
消费限额:消费限额包括(1)每日当天支付限额:当天可以消费的金额上限,超过限额,则消费不成功。(2)单次支付限额: 每一笔消费的金额上限超过限额,则消费不成功。一般情况下,单次支付限额不大于当天支付限额。(3)免密金额:当天消费在免密金额范围内,则不需要密码。 如果当天消费超过免密金额,刷卡消费的话需要输入消费密码,扫码消费则需要输入线上消费密码(线上消费密码和查询密码相同)。